전공트랙 | 진로 및 직무 |
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소비자 보호 | 기업 및 금융기관의 소비자보호부서, 정부 및 공공기관 내 소비자정책 및 행정 담당부서, 한국소비자원, 금융감독기구, 지방자치단체의 소비생활센터(1372 소비자상담센터), 소비자단체 등의 NGO, 언론기관 내 생활 경제 및 소비생활 담당 부문 등 |
고객관리·유통 | 기업의 소비자중심경영(CCM), 고객관리(CRM) 및 고객만족(CS) 부서, 소비자마케팅 및 상품개발 등의 기획담당 부서, 고객데이터관리 및 분석 부서, 고객클레임대응 및 관리 부서, 소매유통관리 및 머천다이징, 유통채널(영업관리) 및 매장관리 등 |
가계경제·재무설계 | 금융기관(은행/보험/증권사) 내 소비자 재무설계 및 고객상담 관련 부서, 금융권 공공기관(국민연금관리공단, 한국주택금융공사, 한국투자자보호재단 등), 개인고객영업 및 PB 업무, 대상별금융상품 개발 및 설계, 은퇴설계 및 보험설계, 신용상담등 |
소비문화 트렌드·조사분석 | 기업의 소비자정보 및 시장조사 부서, 소비자관련 빅데이터 수집·관리·분석, 소비자행동분석 및 마케팅 전략 기획 부서, 각종 리서치 기업의 소비자데이터 관리 및 분석, 시장 및 소비트렌드조사 및 분석, 홍보 및 커뮤니케이션 부서 등 |
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